よくある質問に回答
営業時間、料金、アクセスなど、登録した情報をもとに案内します。
Webサイト設置型 AIチャットボット
Webサイトからの
LOCAIROは、店舗や施設の情報をもとに、お客様のよくある質問へ回答します。日本語・英語に対応し、Webサイトを制作会社へ委託している場合でも導入できます。
24時間の案内は、障害・メンテナンス時を除きます。ご相談だけで契約は成立しません。料金と提供範囲を事前にご案内します。
舟のね 船頭AI川下り 舟のね
受付中「川下り 舟のね」へようこそ。安曇野のせせらぎをご案内する船頭AIです。
雨の日も川下りは運行しますか？
多少の小雨であれば、和風テント屋根を設置して運行します。大雨・強風警報時や川の増水時は安全のため運休となり、キャンセル料はかかりません。
個人情報は入力しないでください
※これは一例です。
よくある課題
問い合わせ対応を、もっと分かりやすく。
- 01同じ質問への対応を減らしたい
- 02営業時間外にも案内したい
- 03日本語・英語で分かりやすく伝えたい
特長
LOCAIROでできること
日本語・英語に対応
訪日客を含む利用者へ、2つの言語で基本情報を案内できます。
公開前に回答を確認
ボットテストで質問と回答を確認し、必要な情報を修正できます。
無理に断定しない
確認が必要な質問は、公式情報や有人窓口へ案内します。
Webサイトへ設置
設置コードを追加します。制作会社が管理するサイトにも導入できます。
公開後も改善
会話や利用状況を確認しながら、FAQと案内内容を更新できます。
安全に使うために
AIだけで
AIの回答が常に正しいとは限りません。登録情報をもとに案内し、確認が必要な内容は公式情報や有人窓口へつなぎます。
個人情報を入力しないための注意表示を行い、公開前には回答内容と利用者向け表示を確認します。
導入の流れ
相談から公開後の改善まで
- 01
相談
Webサイト、想定する質問、対応言語を確認します。
- 02
準備
営業時間や料金など、回答に使う正式な情報を整理します。
- 03
設定・テスト
表示と回答を設定し、公開前に実際の質問で確認します。
- 04
設置・改善
Webサイトへ設置し、公開後もFAQを改善します。
料金
標準料金をもとに、
初期設定費用は全プラン一律30,000円です。全プランで日本語・英語、詳細な月次分析とFAQ改善候補を提供します。
全有料プラン対象
導入月＋翌月の
実際に本番公開した月とその翌月の月額料金を0円とし、翌々月から月額課金を開始します。終了条件・終了期限を設けない恒久的なキャンペーンです。
開始キャンペーン
先着20契約 初期設定費用10,000円
通常30,000円から20,000円を割引します。全有料プランを通じて1事業者1契約まで、申込書兼個別契約書への双方の合意完了順です。LOCAIRO本番サイトでこの料金表示を公開した時点から募集を開始し、2026年12月31日23時59分（日本時間）または20枠到達のいずれか早い時点で終了します。
お問い合わせ、相談、見積書の交付では枠を確保しません。20枠到達後、期限前に未使用へ戻った枠は、その枠数だけ再募集し、期限後は再募集しません。「導入月＋翌月無料」と併用できますが、他の初期設定費用割引とは併用できません。
基本プラン
10,000円／月
- 公開FAQ
- 60テーマ
- FAQ追加・修正
- 月10件
- チャット
- 月200件
- 個別確認・通知
- 月10件
上位プラン
20,000円／月
- 公開FAQ
- 100テーマ
- FAQ追加・修正
- 月20件
- チャット
- 月500件
- 個別確認・通知
- 月20件
最上位プラン
30,000円／月
- 公開FAQ
- 150テーマ
- FAQ追加・修正
- 月30件
- チャット
- 月1,000件
- 個別確認・通知
- 月30件
表示額は実際にお支払いいただく総額です。月額料金は導入月と翌月には請求せず、翌々月分から開始します。最低利用期間と自動超過課金はありません。最終的なプラン、料金、キャンペーンの適用、上限、開始日、個別作業は、契約前の見積書と申込書兼個別契約書で確認します。
お問い合わせ・ご相談だけで契約または請求を開始することはありません。
料金について相談するFAQ
よくある質問
Webサイトを制作会社に任せていても導入できますか？
はい。制作会社へ渡す設置コードと確認事項をご用意します。制作会社側の作業費は、依頼前に作業範囲とあわせて確認します。
日本語と英語の両方に対応できますか？
はい。日本語・英語に対応します。公開する言語ごとに案内内容を事前確認します。
AIが間違った回答をすることはありますか？
AIの回答が常に正しいとは限りません。公開前テストと情報更新を行い、重要事項は公式情報や施設への確認を案内します。
個人情報を入力してもよいですか？
電話番号、メールアドレス、カード番号などの個人情報を入力しないよう、チャット上で案内します。
導入までどのくらいかかりますか？
登録する情報量やWebサイトの管理方法によって異なります。内容を確認したうえで予定をご案内します。
導入相談
まずは現在のWebサイトについて
「設置できるか確認したい」「説明だけ聞きたい」という段階でもご相談いただけます。